Kullanıcı Servisleri

Sponsorlu Bağlantılar

telefon faturasında üst limit uyarısı

Artık cepte yüksek fatura sürprizi sona eriyor.Bildiğiniz gibi ay sonunda gelen yüksek faturalar herkesin en büyük şikayeti arasında yer alıyor.İşte bu beklenmedik fatura sürprizlerine son veren BTK,FATURA ÜST SINIR UYGULAMASI‘nı hayata geçirdi.BTK,telefon faturasında üst limit uyarısı verdi ve 1 Temmuz 2013 tarihinde bu uygulama hayata geçti.Uygulamada,cep telefonu,sabit telefon,uydu kablo tv veya internet gibi alanlarda alınan hizmet bedelinin 100 TL sınırını aşması halinde,kullanıcıların cep telefonuna ücretsiz olarak bilgi mesajı gönderilecek.Böylece,tüketici beklemediği bir fatura tutarı ile karşılaşmak durumunda kalmayacak.Faturasının sınırını aşması halinde gelen bilgilendirme mesajı ile durumunu takip etme şansına sahip olacak.

BTK’nın uygulamaya koyduğu Fatura üst sınır uygulaması ile 100 TL standart seviye olarak belirlenecek.Ancak,abone ile işletme arasında yapılacak olan sözleşmede abone istediği miktarı belirleyebilecek.Yani,bir abone üst sınırı 50 TL olarak belirlerken,diğer bir abone 1000 TL olarak belirleyebilecek.Bu uygulama kapsamında,abone sayısı 200.000 ve yukarısında olan firmalar bu yasaya uymak zorundalar.Bu mecburiyet de firmalara ek bir mali yük  getirmiş olacak.O yüzden tüketicilere gönderilen sms ile bilgilendirmeler sonucunda,tüketici üzerinden başka alanlardan tahsil etmeler de gün yüzüne çıkacaktır.BTK’nın yaptığı fatura üst sınırı uyarı sistemi aboneler için kesinlikle iyi bir uygulama olacak.Her ne kadar firmalar abonelere bu konu ile ilgili bir çalışma yapmasalar da,zorunluluk çerçevesinde kesinlikle yapmak durumundalar.Yani şöyle ki;bu sisteme dahil olmak istemeyen firmalar,abone sayılarını az tutarak işin içinden sıyrılmak istiyorlar.Ancak,sistem uygulamaya girdi ve hiçbir bahane olmadan abonelerin isteklerini yerine getirmek zorunda olacaklar.Bilemiyoruz bu uygulama ile istenmeyen faturaların önüne geçilebilecek mi?Tek bildiğimiz firmaların bu işten sıyrılmak için ellerinden geleni yapacaklarıdır.

Diğer Kampanyalar

  • Avea ile galaxy note 3 Avea Türkiye'in en büyük operatörlerinden biri olup, yaptığı kampanyalar ile kullanıcılarını mutlu etmektedir. Avea kampanyaları, hem çok kullanışlı, hem de oldukça uygun fiyata sunuluyor. Öyle li;...
  • Full hd 5 inch ekranlı akıllı telefon ve tabletler Nerde o cebimde kaybolan eski cihazlar demeyin!Kısa bir süre içinde bu hayaliniz gerçek oluyor.2013 senesinde piyasaya sürülecek olan birçok cihaz 5 inçlik bir yapıya ve Full HD bir ekrana sahip ol...
  • Vodafone Aylık 10MB Tanışma Paketi Vodafone abonelerini internet ile buluşturuyor! Aylık 10MB internete artık sadece 3 TL ödeyerek sahip olabiliyorsunuz. ABONE NET 10 yazıp 3636' a kısa mesaj atarak kampanyaya dahil oluyorsunu...
  • KVK Yurtdışından Gelen Cihazlara Teknik Servis Güvence Paketi! Türkiye’de servis noktaları ve mobil dağıtımı ile en güvenilir ve en çok ses getiren KVK firması, şimdi de yurtdışından getirdiğiniz ve hatta Türkiye’de bulunmayan cihazlara servis güvencesi vermey...
  • hometech tablet özellikleri TV bazlı  birçok ürünü piyasaya süren Homotech firması bu ürünlerinin yanına bir de çok uygun fiyata Homotech T705 tableti ekledi.Bu tabletler pazara düşrüğü anda çok ilgi görmekle beraber özellikl...

Leave a Reply

You can use these HTML tags

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>